Foire Aux Questions
A propos de la recherche dans la bibliothèque numérique
Tout sur les difficultés courantes rencontrées par les utilisateur de la bibliothèque numérique.
Comment recevoir mes paramètres de connexion (accès) après abonnement ?
Vous recevez vos paramètres de connexion par mail via l'adresse que vous avez fournie lors de l'inscription. Assurez-vous d'avoir donné la bonne adresse.


Au sujet des facturations et moyens de payment
Pour mieux comprendre le système de facturation.
Nous sommes plus de trois (3) utilisateurs, quelle formule est adaptée à notre profil ?
La formule Personalisée existe. Elle permet d'obtenir un abonnement avec un nombre d'utilisateurs différent de trois (3) et un cout discuté avec le Service Commercial.
Puis-je m'inscrire moi-même à la bibliothèque numérique ?
Pour l'instant, l'inscription ou l'abonnement à la bibliothèque numérique se fait uniquement par le Service Commercial. Il n'y a donc pas la possibilité de s'inscrire en ligne.